Tout ce que vous voulez savoir avant votre premier scan.

Un scan de grille géographique recherche votre mot-clé sur Google Maps depuis de nombreux points autour de votre entreprise, par exemple 49 points sur une grille 7x7, et enregistre votre classement à chacun d'eux. Le résultat est une carte de chaleur qui montre où vous gagnez et où les concurrents vous battent.

Google accorde beaucoup de poids à la distance dans les résultats locaux. Une personne qui recherche à deux rues de là ne voit pas la même liste que quelqu'un à l'autre bout de la ville. Un seul chiffre de classement masque cela. La grille montre la réalité.

Chaque repère correspond à une véritable recherche Google Maps effectuée depuis cette coordonnée. Les résultats correspondent à ce qu'une personne à cet endroit verrait sur son téléphone à ce moment-là, à la personnalisation près. Nous n'estimons ni n'interpolons jamais les classements.

Rechercher vous-même sur Google ne montre qu'un seul emplacement et est influencé par votre propre historique de recherche. Pour vérifier correctement votre classement sur Google Maps, lancez un scan de grille géographique : le même mot-clé est recherché depuis de nombreuses coordonnées fixes autour de votre entreprise et votre classement est enregistré à chacune d'elles, ce qui vous montre votre visibilité sur toute la zone.

Le pack local, aussi appelé Local 3-Pack, est le groupe de trois entreprises que Google affiche sur une carte en haut de nombreuses recherches locales. Se classer dans le top 3 à un emplacement vous place dans le pack local à cet endroit. La part de voix locale est le pourcentage de points de la grille où c'est le cas.

Un crédit correspond à un repère recherché sur la carte. Un scan 7x7 comporte 49 repères, il coûte donc 49 crédits, et un scan 15x15 coûte 225 crédits. Chaque formule inclut un quota mensuel (Starter 7 500, Growth 13 500, Agency 29 000). Le coût s'affiche avant de lancer un scan, les repères en échec ne sont pas facturés et les crédits mensuels se renouvellent chaque mois sans report. Vous pouvez aussi acheter des packs de crédits qui n'expirent jamais et sont utilisés après les crédits mensuels. Les rescans planifiés consomment également des crédits ; si tout est épuisé, les scans planifiés sont ignorés jusqu'au renouvellement des crédits.

Oui, avec le forfait Starter. Vous ajoutez une carte pour commencer, vous n'êtes pas facturé pendant 14 jours et vous pouvez annuler à tout moment avant la fin pour ne rien payer. Après 14 jours, la carte est débitée pour Starter. Growth et Agency n'ont pas d'essai et sont facturés dès le premier jour. Vous pouvez passer à un forfait supérieur une fois votre abonnement actif.

Oui. Il fait le même travail de base, le suivi de classement par grille géographique sur Google Maps, avec la liste complète des classements à chaque repère sur chaque forfait, des cartes de chaleur des concurrents issues du même scan sans crédits supplémentaires, et des prix de forfaits clairs. Consultez les comparaisons côte à côte pour les tarifs publics et les fonctionnalités.

Non. Tous les paiements sont non remboursables, y compris les forfaits annuels et le premier paiement après un essai. Veuillez donc utiliser l'essai Starter de 14 jours pour vérifier que le produit vous convient avant de payer. Vous pouvez annuler à tout moment pour arrêter les futurs prélèvements et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Nous remboursons les prélèvements en double ou incorrects, ainsi que ce que la loi exige. Les détails figurent dans la Politique de non-remboursement.

Oui. Les formules sont mensuelles, sauf si vous choisissez la facturation annuelle. Résiliez depuis la page de facturation et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période.

Achetez un pack de crédits (2 500, 6 000 ou 15 000 crédits) une fois votre abonnement actif. Les crédits achetés n'expirent jamais et ne sont utilisés qu'après vos crédits mensuels. Un forfait plus important coûte moins cher par crédit, les packs sont donc destinés aux mois exceptionnellement chargés. Si un scan échoue, ses crédits sont restitués.

Un rythme hebdomadaire est un bon choix par défaut pour la plupart des entreprises, et tous les 3 jours ou quotidien convient aux marchés concurrentiels et aux campagnes actives. Conservez le même mot-clé, la même taille de grille et le même rayon entre les scans pour que les résultats restent comparables.

La plupart des scans se terminent en bien moins d'une minute. Les repères s'allument à mesure que chaque point est terminé, vous voyez donc immédiatement des résultats partiels au lieu d'un indicateur de chargement.

Commencez avec une grille 7x7 et un rayon qui couvre la zone que vous desservez réellement. Augmentez la taille pour les entreprises en zone de service qui se déplacent chez les clients, réduisez-la pour un commerce dans un pâté de maisons dense.

À chaque repère, nous recherchons sur Google Maps comme le ferait un client sur place et lisons les 100 premiers résultats. Un repère affiche votre position lorsqu'elle est comprise entre 1 et 20, « 20+ » lorsque vous êtes trouvé plus bas (21 à 100), et « NF » (non trouvé) lorsque vous n'êtes pas du tout dans les 100. Le classement moyen utilise ces positions réelles, et un repère où vous n'êtes pas trouvé compte comme une position au-delà de la profondeur. Les scans effectués avant ce changement sont relus à partir de leurs résultats enregistrés, de sorte que les anciens scans affichent aussi les positions réelles.

Oui. Les forfaits payants re-scannent les mots-clés suivis chaque semaine, tous les 3 jours ou quotidiennement selon le forfait. Nous vous envoyons un e-mail lorsqu'un mot-clé perd du terrain (10 points de couverture top 3 ou une place complète de classement moyen) et un court résumé hebdomadaire chaque lundi. Les deux comportent un désabonnement en un clic.

Chaque scan dispose d'un lien public que vous pouvez protéger par mot de passe et date d'expiration, et chaque scan se télécharge en rapport PDF ou en CSV. Growth et Agency ajoutent votre logo, votre nom et votre couleur aux liens, aux PDF et aux e-mails clients, ainsi qu'un tableau de bord en lecture seule gratuit pour chaque client.

Oui. Ouvrez n'importe quel mot-clé et choisissez deux dates pour comparer les grilles côte à côte avec l'évolution à chaque repère, puis partagez l'avant et l'après via un lien ou un PDF.

Oui, avec Growth et Agency. Invitez un client par e-mail et il reçoit un tableau de bord gratuit en lecture seule avec votre logo et vos couleurs : cartes de chaleur, tendances et rapports, sans facturation et sans rien qu'il puisse modifier. Les clients n'utilisent pas de place d'équipe et le nombre que vous pouvez ajouter est illimité.

Oui. Invitez vos coéquipiers en tant qu'administrateurs ou membres. Starter inclut 1 siège, Growth 3 et Agency 10. Un seul abonnement couvre tous les espaces de travail (par exemple un par client) et seul le propriétaire voit la facturation.

Agency inclut une API REST et des webhooks signés : lisez les établissements et les scans, lancez des scans et recevez une notification lorsqu'un scan se termine ou qu'un mot-clé évolue. Zapier et Make fonctionnent via des webhooks. Consultez la documentation de l'API pour la référence complète.

Les deux sont sur la feuille de route et en phase de test. Les grilles Google Maps constituent le produit aujourd'hui. Nous ne vendrons pas une fonctionnalité avant qu'elle soit fiable.